Taken

Taken is bedoeld voor losse werkzaamheden die geen terugkerend schema of checkliststructuur nodig hebben. Je vindt het onder Werkzaamheden in de linkernavigatie.

In tegenstelling tot checklists, waar niet-managers alleen de rondes zien die aan hen zijn toegewezen, is de takenlijst helemaal niet beperkt tot degene aan wie de taak is toegewezen - elke medewerker ziet alle taken van het restaurant, niet alleen de eigen. Iedereen kan een taak of subtaak die hij ziet op afgerond zetten; alleen managers (eigenaren, ops-managers, managers) kunnen taken aanmaken of verwijderen.

Een taak aanmaken

1. Klik op Nieuwe taak (alleen managers).
2. Vul in:
   • Titel (verplicht)
   • Omschrijving
   • Toewijzen aan - of laat de taak zonder toewijzing. De keuzelijst bevat alle medewerkers van het restaurant, niet alleen die van één vestiging.
   • Prioriteit - Laag, Gemiddeld, Hoog of Urgent (standaard Gemiddeld)
   • Deadline - datum en tijd
   • Categorie - een vrij in te vullen label
3. Klik op Taak aanmaken.

De takenlijst is gesorteerd op deadline, de eerstvolgende bovenaan (taken zonder deadline komen achteraan).

Er wordt geen melding verstuurd wanneer een taak wordt aangemaakt of toegewezen - niemand krijgt een signaal, dus degene aan wie de taak is toegewezen komt er alleen achter door zelf op de pagina Taken te kijken.

Subtaken

Bij elke taak kunnen subtaken worden ondergebracht. Klik onder een taak op + Subtaak toevoegen, typ een titel en klik op Toevoegen - de subtaak krijgt prioriteit Gemiddeld en komt ingesprongen onder de bovenliggende taak te staan, met een eigen status. De bovenliggende taak toont een label als “2/5” dat bijhoudt hoeveel van de subtaken klaar zijn. Een subtaak is eigenlijk gewoon nog een taakregel met parentTaskId ingesteld, aangemaakt via hetzelfde formulier als een gewone taak - hij krijgt dus zijn eigen standaardwaarden zonder deadline en zonder toewijzing, tenzij je die instelt.

Taken afronden en beheren

• Iedereen kan bij een taak of subtaak die hij ziet op Markeren als klaar klikken om die af te ronden.
• Managers kunnen een taak of subtaak verwijderen met het prullenbakicoon; bij het verwijderen van een bovenliggende taak hoeven de subtaken niet eerst te worden afgehandeld.
• Elke taakregel toont degene aan wie de taak is toegewezen (met een link naar diens medewerkersprofiel), de deadline, de categorie, een prioriteitslabel en een statuslabel.

De status van een taak kent maar twee echte toestanden: in behandeling en afgerond. Er zit geen stap “in uitvoering” tussen - op Markeren als klaar klikken is de enige manier waarop de status verandert, en die gaat direct van in behandeling naar klaar. Een taak waarvan de deadline is verstreken toont nog steeds het label in behandeling; niets in de app zet die automatisch op “te laat”, dus ga uit van de deadline op de regel als bron van de waarheid, niet van de kleur van het label.

Veelgestelde vragen

De deadline van een taak is verstreken, maar er staat nog steeds “In behandeling” - is dat een fout? Nee. Taken en subtaken gaan alleen van in behandeling naar afgerond wanneer iemand op Markeren als klaar klikt - er is geen tussenstatus en er wordt niet automatisch “te laat” van gemaakt. Kijk naar de deadline op de regel zelf in plaats van naar het label.